Algemene voorwaarden

Duidelijke en heldere taal vinden wij belangrijk. Openheid over wat we doen en waarom we dat doen. Daarom geen ingewikkelde juridische teksten:

Betaling

Nadat je je hebt ingeschreven ontvang je een automatische bevestiging. Daarna is je inschrijving definitief. Laat het ons weten als je geen bevestiging hebt ontvangen. Alle prijzen zijn inclusief BTW, uiteraard kan een factuur worden opgevraagd.

Bedenktermijn

Na inschrijving geldt er een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarbinnen de inschrijving kosteloos geannuleerd kan worden. 

Annulering

Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverhoopt toch moet annuleren. Dit kan tot 21 dagen voor aanvang van de workshop/training en je ontvangt het volledige bedrag retour. Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang wordt 50% gerestitueerd en binnen 7 dagen vóór aanvang is er geen restitutie mogelijk. Natuurlijk mag je wel iemand anders vragen om in jouw plaats mee te doen, laat het ons dan vooraf even weten. 

Bij te weinig deelnemers zijn wij helaas genoodzaakt de workshop/training te annuleren. Dit zullen we zo snel als mogelijk communiceren.

Eigendomsrecht

Al het lesmateriaal blijft eigendom van De Wildplukkende Bourgondiër. Niets mag zonder schriftelijke toestemming verveelvoudigd, gekopieerd of openbaar gemaakt worden. 

Aansprakelijkheid

Natuurlijk doen wij ons uiterste best om jou zo goed mogelijk te informeren en een workshop/ training zo goed mogelijk te laten verlopen. Desondanks blijft het mensenwerk en kan er wel eens een fout gemaakt worden. De Wildplukkende Bourgondiër is hiervoor niet aansprakelijk. Ook tijdens de workshop/training ben je zelf verantwoordelijk voor je eigen spullen en veiligheid. 

Klachten

Wij realiseren ons dat, hoe goed wij ook ons best doen, deelnemers (om welke reden dan ook) ontevreden kunnen zijn. Wij leren en groeien graag nemen klachten ook zeer serieus, hier gaan we vertrouwelijk mee om.